個人情報に関する取扱いについて(プライバシーポリシー)
当店は、個人情報の重要性を鑑み、また保険代理店業、自動車整備業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を定説に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます
当店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適切な取り扱いが行われるように取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当店の個人情報の取り扱い及び安全管理にかかわる適切な措置については、適宣見直し、改善します
1. 個人情報の取得
当店は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します
2. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当店は自動車整備業(昭工自動車)を並行して運営しており、当該業務の遂行に必要内の範囲でも利用します。それ以外の他の目的に利用することはありません。当店における具体的な個人情報の利用目的は、次の通りです
① 当店が取り扱う損害保険、これらに付帯する・関連するサービスの提供
② 当店が自動車整備業務として、車検点検整備、鈑金、販売及びそれに付帯。関連するサービスの提供
③ 車検については、必要事項及び車検証、自賠責保険を陸運支局に必要な範囲内で提示します
④ 鈑金ラッカー等の外注作業に遂行のため、必要な範囲内で外注先に提示します
3. 個人データの安全管理措置
当店は、取り扱う個人データの漏洩、減失、き損の防止のため、データの安全管理のために取り扱い規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています
4. 個人データの第3者への提供
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な時
③公衆衛生の向上、児童の健全な育成推進のために、特に必要であり、本人の同意を得るのが困難な時
④国の機関、地方公共団体及びその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する場合であり、本人の同意を求めることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
5. 当店に対するご照会
下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。保険事故に関するご照会、整備に関するご照会、事故に
関するご照会は、証券記載の事故相談窓口でも照会できます。ご照会者がご本人であることをご確認させて
いただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います
セキュリティーポリシ
1. 目的
本方針は、お客様の信頼を第一とし、預かっている個人情報及び機密情報をあらゆる脅威から保護し、適切に管理することを目的とする
2. 組織体制
・責任者の設置 情報セキュリティ責任者を置き、情報の管理体制を整備する
・報告義務 万が一、情報漏洩や紛失が発生した場合は、速やかに所属保険会社及び監督官庁へ報告する
3. 物理的セキュリティ
・離席時はPCをロックし、机上に顧客情報の書類を放置しない
・顧客情報が含まれる書類や記録媒体は、鍵付きキャビネットに保管する
・部外者が許可なく執務スペースに立ち入らないように制限する
4. 技術的セキュリティ
・パスワードは推測されにくいものに設定し、使いまわしを禁止する
・PCには必ずセキュリティソフトを導入し、ネット管理契約をする
・顧客データの入ったPCやUSBメモリの持ち出しは原則禁止とし、必要な場合は責任者の許可を得て暗号化措置をする
5. 人的セキュリティ
・守秘義務:全従業員(退職者を含む)に対し、業務上知り得た情報の守秘義務を課す
・教育の実施:年に数回、サイバー攻撃事例やコンプライアンス研修を実施する
・SNS利用:業務に関する情報をSNS等に投稿することを厳禁とする
■ お問い合わせ先
事業所 奈良県生駒郡安堵町岡崎363番地の5 昭工自動車(代理店 郡山竹井)
電話 0743-56-0056 (受付時間 月曜日~土曜日: 9時より18時)ただし、第2土曜日、祭日を除く
アドレス k_takei@kcn.ne.jp HP http://www1.kcn.ne.jp/~k_takei/
参考参照 損保ジャパン HP https://www.sompo-japan.co.jp