【１】 今、求められるリーダーシップとは
@ 組織とリーダーの役割
A 職場の課題の見える化
B 変化に対応する仕事の進め方
C 活動計画とＰＤＣＡを回す
【２】 改善技術とその指導力を高める
@ 改善に取り組むステッブ
A ＩＥ手法と指導のポイント
・ 工程分析と改善
・ 作業分析と改善
・ タイムマネジメントと改善
B ＱＣ手法と指導のポイント
・ 顧客の期待する品質
・ ４Ｍの管理と改善
・ ＱＣの効果的な活用
C 改善テーマと改善手法の使い方
2日目(9:00〜17:00)
【３】 改善活動の進め方と指導のポイント
@ 改善テーマについての話し合い
A 現状分析と話し合い
B 改善の着眼点のアドバイス
C アイデアミーティング
D 改善案のまとめ
E 実行する
F 改善成果の把握
【４】 コミュニケーション力を高める
@ 人の特性による部下の扱い方
A 改善提案への働きかけ
B モチベーションアップの方法
C 改善資料のまとめ方の指導
D プレゼンテーションのポイント
【５】 研修のまとめ