◆オリエンテーション
【１】 会社の仕組みと技術者の位置づけ
・会社の仕組みと技術者としての心得
・企業を取り巻く時代の変化
・目指す技術者像
・技術者に必要な能力
・ビジネスマナーの重要性
＜基本動作チェック/演習・実習＞
【２】 技術者にふさわしい仕事のしかた
・自分で仕事をマネジメントする
・仕事の計画を立てる
・実行するときのポイント
・仕事を始めてミスしないために
・チームの一員として成果を上げる
＜きちんと計画を立てる/演習＞
【３】 技術者としてのコミュニケーション
・話の目的と機能
・わかりやすく説明（ひと工夫）する
・聞き上手になろう
・報告・連絡・相談をしっかりとやろう
・報告書の書き方
＜商品の特徴/説明実習＞
＜どんな技術者になりたいか/インタビュー＞
【４】 仕事の壁を乗り越える
・問題をわかりやすく表現してみる
・原因を究明する（要因を掘り下げる）
・対策を考える（何を／いつまでに/どのように）
・仮説設定と検証
＜問題の発見/解決の演習＞
★まとめ（職場での実践に向けて）